Програма громадського контролю в Львівській області: зафіксуйте порушення роботи Е-квитка з боку водія та отримайте винагороду

23 Січня 2024, 13:28

488

Smart Ticket

Кожен пасажир, який зафіксує порушення у роботі е-квитка з боку водія на всіх приміських та міжміських автобусних маршрутах Львівської області, отримає грошову винагороду.

Про це повідомили на сторінці Е-квиток на Львівщині/Smart Ticket Technology у Фейсбук.

З 30 листопада минулого року Львівщина стала першою областю в Україні, де повністю запроваджений безготівковий розрахунок у всіх приміських та міжміських автобусних маршрутах. За цей період реалізовано дві програми стимулювання: пасажири можужуть отримати 20% знижки до кінця лютого за оплату проїзду карткою міжнародної компанії платіжних технологій, а водіїв, в яких буде найбільше безготівкових оплат за проїзд, – грошові премії.

Втім через систематичне порушення водіями автобусів алгоритму роботи із валідаторами та створення штучних перешкод у роботі е-квитка, а також небажання чи неможливість приватних перевізників вплинути на своїх працівників, ТОВ «Smart Ticket Technology» скасовує заохочувальну програму для водіїв.

«Нам прикро, що через останніх страждають пасажири, які не можуть отримати зручної, прозорої, сучасної, а головне економної послуги. Саме тому запроваджуємо ініціативу «громадський контроль», – йдеться в повідомленні.

Кожен пасажир, який зафіксує порушення водія у роботі електронного квитка, отримає 200 гривень винагороди.

Щоб зафіксувати порушення, пасажири можуть зателефонувати на гарячу лінію за номером 0 800 300 844 та повідомити факт порушення, надавши необхідну інформацію та додаткову фото- або відеофіксацію. Акція діятиме до отримання перших 100 підтверджених скарг від пасажирів.

Нагадаємо, що у Львівській області повністю запроваджений безготівковий розрахунок у всіх приміських та міжміських автобусних маршрутах, а також запроваджено програми стимулювання для пасажирів та водіїв.